Gestión por procesos y análisis de datos (Grupo 1 - 2023)
Destinatarios:
No docentes
Modalidad:
Virtual
Estado:
Concluido
Período de inscripción:
-
Descripción de la propuesta:
Objetivo:
- Profundizar en el conocimiento de los procesos y sus interrelaciones, con un enfoque que facilite el análisis de datos resultantes de la gestión sistemática de los mismos.
Contenido temático:
- Generalidades.
- Concepto de procesos y sus interrelaciones.
- Identificación de diversos tipos de procesos.
- Mapa de procesos.
- Personal para gestión por procesos.
- Planificación de los procesos.
- Gestión sistemática de los procesos.
- Técnicas estadísticas descriptivas para la gestión de los procesos.
- Capacidad de los procesos.
- Medición y monitoreo de los procesos. Sistemas de indicadores.
- Gráficos de control.
- Análisis de los datos.
- Enfoque a procesos de la norma UNIT-ISO 9001.
Requisitos:
Funcionarios y funcionarias de la Administración Nacional de Educación Pública de todo el país, que cumplen funciones no docentes en niveles de conducción, (encargados, jefes, directores de departamento y división, etc.), técnicos y profesionales de todas las áreas participantes en la gestión por procesos.
Inicio y finalización de curso:
-
Origen de la convocatoria:
Consejo Directivo Central